개인정보 처리방침
최종 수정일: 2024년 12월 16일
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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 상담 신청 및 서비스 제공: AdSense 계정 승인, 컨설팅 서비스 제공
- 고객 문의 응대 및 민원 처리
- 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
- 마케팅 및 광고 활용 (선택 동의 시)
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
2.1 수집하는 개인정보 항목
| 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 상담 신청 및 문의 | 이름, 이메일 주소, 전화번호, 문의 내용 | 3년 |
| 서비스 제공 | 서비스 이용 기록, 결제 정보 (서비스 신청 시) | 5년 (전자상거래법) |
| 웹사이트 이용 분석 | 쿠키, IP 주소, 방문 일시, 서비스 이용 기록 | 1년 |
2.2 수집 방법
- 웹사이트 상담 신청 폼
- 이메일, 전화를 통한 문의
- 쿠키를 통한 자동 수집
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| Google Analytics | 웹사이트 방문 통계 및 분석 |
| 카카오톡 | 고객 상담 및 알림톡 발송 (이용 시) |
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정 요구
- 개인정보 삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
위 권리 행사는 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기 절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
파기 방법
- 전자적 파일 형태: 복원 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 저장하는 물리적 장소에 대한 접근 통제
- 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신·점검
9. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부
회사는 이용자에게 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
쿠키란?
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쿠키의 사용 목적
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- 광고 효과 측정
쿠키 설정 거부 방법
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- Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리
- Safari: 환경설정 > 개인정보 > 쿠키 및 웹사이트 데이터
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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11. 개인정보 처리방침 변경
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